MEL Colmeia para casa
Programa de Retorno de Fidelidade MEL Beewax
Programa de Retorno de Fidelidade MEL Beewax
Não foi possível carregar a disponibilidade de recolha
Um compromisso com a sustentabilidade.
Nosso Programa de Devolução de Cera foi criado como uma troca de fidelidade para nossos valiosos clientes, permitindo que você envie de volta sua cera de abelha MEL usada para que possamos transformá-la em algo novo.
Como funciona:
1. Leia os Termos de Serviço listados abaixo.
Ao adquirir o MEL Wax Loyalty Return, você concorda com os termos do programa.
2. Economize 300g de cera de abelha MEL
- Apenas Cera de abelha MEL é aceito - sem outras ceras ou contaminantes.
- Guarde-o em um saco plástico com fecho hermético e remova o excesso de resíduos.
3. Faça um novo pedido e adicione o Programa de devolução de cera ao seu carrinho.
- O programa só está disponível com uma nova compra de MEL.
- Adicione a devolução de fidelidade da cera MEL (taxa de processamento de € 5) ao seu carrinho ao finalizar a compra.
- Baixe e imprima o FORMULÁRIO DE DEVOLUÇÃO.
4. Envie sua cera para nós
- Envie seu saco ziplock lacrado junto com o formulário de devolução por sua conta.
- O envio rastreado é altamente recomendado , pois a MEL não se responsabiliza por pacotes perdidos ou danificados.
5. Receba seu pacote surpresa
- Assim que verificarmos sua cera, incluiremos um pacote surpresa de 300 g em seu pedido.
- Seu pacote incluirá uma ou mais velas artesanais pesando 300 g.
Ao participar, você ajuda a reduzir o desperdício, homenageia as abelhas e continua a tradição de fabricação de velas sustentáveis.
Compartilhar
Programa de Retorno de Fidelidade MEL Beewax
Termos de serviço
Ao participar do Programa de Devolução de Cera MEL, você concorda com os seguintes termos:
1. Concordância com os Termos
- A compra do MEL Wax Loyalty Return confirma sua concordância com estes termos.
- Este programa está disponível exclusivamente para clientes MEL que compraram nossas velas de cera de abelha.
2. Responsabilidade do cliente pelo envio
- Os clientes são totalmente responsáveis pelo envio de sua cera de abelha MEL usada para o endereço fornecido, às suas próprias custas.
- A MEL não se responsabiliza por cera perdida ou danificada durante o transporte.
- Para garantir uma entrega segura, recomendamos fortemente usar um método de envio rastreado.
3. Processamento e troca
- A taxa de € 5 contribui para o processamento e devolução da sua cera reciclada em um pacote surpresa de 300 g.
- As trocas só começam depois que a MEL recebe e verifica sua cera.
- Seu pacote surpresa será enviado com seu próximo pedido MEL.
4. Elegibilidade e qualidade da cera
- Somente cera de abelha MEL é aceita para manter os padrões de qualidade. Cera não MEL não será processada.
- Se recebermos cera não MEL, cera contaminada ou cera misturada com parafina, óleos de fragrância ou resíduos excessivos, ela não será elegível para troca.
Se sua cera não for elegível, você pode escolher uma das seguintes opções:
–Você pode solicitar que sua cera seja enviada de volta para você. Nós guardaremos a cera por 14 dias enquanto aguardamos o pagamento do frete de retorno.
– Se o envio de retorno não for providenciado dentro de 14 dias, a cera será descartada.
5. Requisitos de preparação de cera
- Os clientes devem remover o máximo de detritos possível antes de enviar a cera.
- A cera deve ser selada em um saco ziplock até atingir exatamente 300g.
- Cera contaminada ou suja não será processada e está sujeita às condições descritas na Seção 4.
6. Requisito e cumprimento do pedido
- O Programa de Devolução de Cera deve ser adquirido como parte de um novo pedido de MEL.
- Seu pacote surpresa será enviado junto com seu pedido assim que sua cera for recebida e verificada.
7. Política de Desconto e Troca
- Códigos de desconto não se aplicam a este programa.
- A cera reciclada pelo Programa de Devolução de Cera MEL não pode ser trocada por valor em dinheiro, crédito na loja ou produtos alternativos.
- Depois que uma troca de cera é processada, todas as transações são finais.
8. Isenção de responsabilidade
- A MEL não se responsabiliza por cera perdida no transporte, atrasos ou danos ocorridos durante o transporte.
- Os clientes assumem todos os riscos ao enviar cera e devem guardar o comprovante de envio com um número de rastreamento.
9. Mudanças de política
- A MEL reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento para melhorar o programa e garantir justiça para todos os participantes.
Ao participar do MEL Wax Return Program, você contribui para um ciclo sustentável e sem desperdício que honra o trabalho das abelhas e apoia a fabricação consciente de velas. Obrigado por fazer parte desta iniciativa!